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www.stoklasa.fr
Mercerie Stoklasa - commerce de gros
Průmyslová 13, 747 23 Bolatice
tel: 228 229 395, email: eshop@stoklasa.fr

Qui sommes-nous

Stoklasa est le leader du marché de la vente en gros et au détail d’articles textiles de mercerie. Nous vendons à travers toute l’Europe via notre boutique en ligne et exploitons également un réseau de magasins de détail en République tchèque.


Ce que nos clients apprécient le plus

Expédition rapide
Large choix
Service client

Comment tout a commencé

Tout a commencé grâce à un bouton doré. Du temps de l’ancienne Tchécoslovaquie, il était impossible de se procurer des boutons dorés. Cela a changé dans les années 1990, se rappelle en souriant le propriétaire de la société STOKLASA - Leo Stoklasa, qui a créé l’entreprise avec son épouse :

« Ma femme voulait une robe avec des boutons dorés, elle en a vu une en photo dans le célèbre magazine BURDA, mais les boutons dorés étaient la chose la plus difficile à se procurer. Nous avons dû traverser le pays pour aller les acheter en Pologne. Nous avons alors remarqué que les magasins polonais, non contents d’être approvisionnés en boutons, proposaient aussi des fils, des doublures et d’autres produits qui manquaient sur l’ancien marché tchécoslovaque. C’est ainsi qu’est née l'idée, puis l’entreprise. »

L’entrepreneur se souvient des débuts de son commerce, qui a débuté au premier étage de la maison de ses parents. Les importations transfrontières n’étaient pas courantes dans les années 90, il y avait donc une forte demande de produits importés. Mais il fallait charger la voiture et se rendre en personne dans divers magasins pour proposer nos marchandises. Des vendeurs ont bien vite été embauchés pour se rendre dans différents endroits - dans le pays et les États voisins.

« Il y a quelques années, 90 % de nos marchandises étaient vendues depuis nos camionnettes, nous assurions également des livraisons en Slovaquie, en Pologne et en Hongrie. Tout cela était long et coûteux. Heureusement, Internet est arrivé juste à temps pour lancer la boutique en ligne. »

 

Internet a tout changé

La première commande de la boutique en ligne a eu lieu le 26 février 2006 et les ventes se sont étendues aux clients de détail. Aujourd’hui, plus de 80 % du chiffre d’affaires s’effectue via Internet.

2006 République tchèque 2008 Hongrie
2008 Slovaquie 2020 Roumanie
2008 Angleterre 2021 France
2008 Allemagne 2022 Italie
2008 Pologne 2022 Espagne

Plus de 80 % de notre chiffre d’affaires provient de notre boutique en ligne. À l’origine, la moitié du commerce était constituée d’importations et l’autre moitié d’exportations. Aujourd'hui, la situation commence à évoluer lentement mais sûrement, en faveur des marchandises exportées. « Je suis un partisan de l’Union européenne. Les frontières entre les pays de l’UE sont ouvertes et il n’y a plus de douane, ce qui constitue un énorme avantage pour le commerce. Nous avons commencé avec deux ou trois personnes et employons aujourd'hui 270 collaborateurs. Notre chiffre d’affaires hors taxes en 2023 était de près de 553 millions de couronnes tchèques », déclare fièrement Leo Stoklasa.


Pour le 16e anniversaire de sa création, la boutique en ligne Stoklasa a reçu une nouvelle mascotte, Leon, que vous apercevrez de temps en temps.


Stoklasa en chifres

10 Langues

disponibles dans le cadre de la boutique en ligne : English, Czech, Hungarian, German, Polish, Slovak, French, Romanian, Italian and Spanish.

18 commerces de détail

sont actuellement en activité en République tchèque. Vous pouvez les trouver à Olomouc, Opava, Brno, Ostrava, Prague, Jihlava et Zlin.

99 % de satisfaction

selon la société de commentaires clients Heureka.cz, par le biais de laquelle nous avons reçu plus de 17 500 avis. La boutique en ligne Stoklasa a également reçu le certificat « Validé par les clients ».

279 collaborateurs

travaillent actuellement pour notre entreprise.

+ de 28 500 articles

c’est le nombre de produits en stock.

301 648 commandes

ont été traitées en 2023.

Les personnes sont importantes

Nos fondateurs sont la tête et l’âme de l’entreprise – le PDG, Leo Stoklasa, et la directrice de la création, Alice Stoklasová. Plus de 270 employés veillent au fonctionnement de l’entreprise et à la satisfaction de la clientèle. Nous sommes ravis du nombre de réactions positives des clients et des nombreuses récompenses reçues tout au long de l’histoire de l’entreprise.

 

Un entrepôt moderne pour une expédition rapide

Nous avons construit un grand entrepôt automatisé en 2018. Le déménagement de plus de 40 000 articles a été une opération logistique très exigeante, que nous avons gérée grâce au formidable soutien de nos employés. Le nouveau système déployé à l’entrepôt permet désormais aux clients de mieux comprendre la disponibilité des différentes variantes de produits tout en nous permettant de proposer des modes de transport supplémentaires et une gestion plus rapide des livraisons. Un environnement agréable et moderne est également facteur de motivation pour nos employés. En 2023, notre nouveau centre logistique nous a permis de traiter et d’expédier près de 301 500 commandes.


Nous avons fêté les 30 ans de l’entreprise en 2020. Vous pouvez également voir à quel point le nouvel entrepôt s’est développé.

Nous avons remporté de nombreux prix


Tchèque 100 meilleur

Entreprise Vodafone de l'année 2018

Boutique certifiée APEK

Heureka vérifiée par les clients


 

Inspiration au quotidien

Nous avons rassemblé pour vous quelques suggestions parmi les plus intéressantes ainsi que des conseils et des idées. Nous publions également des suggestions quotidiennes sur FacebookInstagram et Pinterest, suivez-nous pour rester en contact.

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Nous aidons et soutenons

Nous nous efforçons d’être une entreprise socialement responsable et nous coopérons sur le long terme avec plusieurs ateliers d’accueil. Nous soutenons également diverses activités dans notre région - que ce soit par une contribution financière ou un don matériel.

 

18 commerces de détail

Si vous préférez les achats classiques en magasin, nous vous invitons à vous rendre dans l’un de nos magasins (en République tchèque).

 

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